Mọi thứ bạn cần biết về MoMo tại 88qq

Chuỗi số định danh duy nhất MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu giao dịch chính xác, không cần cung cấp thêm thông tin nhạy cảm.

Xác minh danh tính điện tử do MoMo thực hiện, thường qua ảnh CCCD và nhận diện khuôn mặt. Tài khoản hoàn thành eKYC có hạn mức giao dịch cao hơn tài khoản chưa xác minh.

Giao dịch đã gửi từ ví MoMo nhưng hệ thống nhận chưa xác nhận hoàn tất. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu quá lâu hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Tính năng kết nối tài khoản ngân hàng với ví MoMo, cho phép nạp tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng. Không ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch tại 88qq nhưng giúp bạn duy trì số dư ví.

Nếu giao dịch nạp tiền thất bại sau khi MoMo đã trừ tiền, số tiền được hoàn về ví MoMo theo chính sách hoàn tiền của MoMo. Thời gian hoàn tiền do MoMo quyết định, không phải 88qq.

Tổng số tiền tối đa bạn có thể giao dịch qua MoMo trong một ngày, do MoMo quy định dựa trên cấp độ xác minh tài khoản. Vượt hạn mức, giao dịch sẽ bị từ chối cho đến ngày hôm sau.